מדיניות פרטיות — SmartShop.co.il
עדכון אחרון: ינואר 2026
1. כללי
SmartShop.co.il ("האתר"), המופעל על ידי Ginnie ("החברה"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.
2. מידע שאנו אוספים
- מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח — נאסף בעת ביצוע הזמנה או יצירת חשבון.
- מידע על הזמנות: פרטי מוצרים שנרכשו, סכומים, תאריכי הזמנה ופרטי תשלום (מוצפנים).
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, זמן שהייה — לצורך שיפור חוויית המשתמש.
- עוגיות (Cookies): משתמשים בעוגיות לשמירת העדפות, ניהול סל קניות וניתוח שימוש.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש ל:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- שליחת עדכוני משלוח
- מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית
- שיפור האתר וחוויית המשתמש
- שליחת מבצעים ועדכונים (בהסכמה בלבד)
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט:
- חברות שילוח לצורך משלוח ההזמנה
- ספקי תשלום מאובטחים (כרטיסי אשראי, PayPal, Bit)
- כנדרש על פי חוק
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL, אחסון מאובטח וגישה מוגבלת לעובדים מורשים.
6. זכויותיכם
באפשרותכם לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שלכם בכל עת על ידי פנייה אלינו בדוא"ל: contact@smartshop.co.il.
7. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות:
- דוא"ל: contact@smartshop.co.il
- טלפון: 051-2000-264
